Rujukan Laman

Dasar Privasi vip cuci untuk akaun anda

Lobi vip cuci menghubungkan Roda Hidup, Tarian Singa, Jeram dan rekod dompet anda dalam satu akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami simpan serta sebabnya.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPilihan hubungan
vip cuci Dasar Privasi vip cuci untuk akaun anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas anda log masuk jika permintaan berkait terus dengan dompet, rekod Roda…
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon…
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan lampiran, seperti bukti transaksi FPX atau tangkap…
CARA KAMI URUS

Kawalan data yang anda boleh minta

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan dokumen kosong. Setiap permintaan berkaitan data perlu melalui semakan pemilik akaun supaya rekod tidak diberikan kepada orang lain.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk pengesahan akses, pemulihan akaun dan komunikasi berkaitan perubahan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan dan ralat halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi memadam kuki mungkin memerlukan log masuk semula dan semakan keselamatan tambahan.

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan dompet. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda melalui sembang.

Keselamatan akaun

Log alamat rangkaian, masa akses dan perubahan profil membantu kami mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami mungkin menahan tindakan akaun sehingga identiti disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut tujuan asal, keperluan operasi dan kewajipan undang-undang tempatan yang berkaitan. Selepas tiada sebab sah untuk menyimpannya, kami memadam atau menukar data menjadi bentuk tanpa identiti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran yang telah disahkan.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, sebab rekod transaksi disimpan dan cara anda boleh menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan teks penuh dasar, tetapi membantu anda memahami langkah praktikal sebelum mengurus akaun atau meminta perubahan pada data peribadi anda.

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan kata laluan tersulit. Sistem juga mencatat masa pendaftaran, peranti, bahasa pilihan dan rujukan keselamatan untuk mengesahkan akaun anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran dan menjawab pertanyaan dompet. Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan, bukan kata laluan eWallet atau maklumat log masuk perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengukur ralat halaman dan membantu semakan keselamatan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan pengesahan semula.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan atau pertikaian, kami memadam atau menyamarkan identitinya.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, dompet atau pentadbiran akaun. Penyedia teknikal hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan.

Hubungi kami melalui saluran yang telah disahkan dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan nombor telefon atau e-mel dibuat.